Politica de Utilizare a Datelor - Adelina Belgrane

Scopul Metodelor Noastre de Urmărire

Folosim tehnologii avansate pentru a sprijini procesele educaționale, a personaliza experiențele utilizatorilor și a analiza modul în care platforma noastră este utilizată. Aceste metode ajută la crearea unui mediu de învățare optim, adaptat nevoilor fiecărui utilizator.

Tehnologiile noastre de urmărire funcționează prin colectarea și stocarea unor informații despre comportamentul utilizatorilor. De exemplu, cookie-urile pot reține preferințele de limbă sau progresul unui curs, astfel încât utilizatorul să poată continua de unde a rămas.

Metode esențiale de urmărire

Acestea sunt critice pentru funcționarea platformei noastre. De exemplu, fără aceste metode, nu am putea verifica autenticitatea unui utilizator la autentificare sau să păstrăm materialele accesate între sesiuni. Un alt exemplu ar fi prevenirea fraudei în cazul testelor online sau a evaluărilor.

Analitică

Colectăm date statistice precum timpul petrecut pe platformă, rata de finalizare a cursurilor sau dificultățile întâlnite în anumite module. Aceste informații ne ajută să înțelegem ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit. De exemplu, dacă observăm că un modul este abandonat frecvent, îl putem restructura pentru a fi mai accesibil.

Tehnologii funcționale

Aceste metode sunt utilizate pentru a personaliza experiența utilizatorului. De exemplu, putem reține preferințele unui cursant pentru a-i oferi resurse adaptate stilului său de învățare. Dacă un utilizator preferă videoclipuri față de texte, aceste preferințe vor fi salvate pentru sesiuni viitoare.

Funcții de personalizare

Utilizăm date pentru a recomanda cursuri, resurse suplimentare sau activități relevante. De exemplu, dacă un utilizator studiază limba engleză, putem sugera articole sau exerciții practice pentru consolidarea cunoștințelor.

Ecosistemul tehnologic

Toate tehnologiile noastre colaborează pentru a oferi o experiență integrată. Un exemplu ar fi corelarea datelor analitice cu preferințele utilizatorului pentru a identifica cele mai eficiente metode de învățare.

Restricții

Ca utilizator, aveți drepturi clare cu privire la datele dvs. personale. În conformitate cu reglementările actuale, aveți dreptul de a accesa, modifica sau șterge datele colectate. De asemenea, puteți dezactiva urmărirea în orice moment.

Gestionarea setărilor în browsere

În majoritatea browserelor, puteți ajusta setările de confidențialitate accesând meniul „Setări” sau „Preferințe”. De exemplu, în Google Chrome, navigați la „Setări” > „Confidențialitate și securitate” > „Cookie-uri și alte date de site”. Aici puteți bloca sau șterge cookie-urile.

Instrumente proprii de gestionare

Pe platforma noastră, punem la dispoziție un centru de preferințe unde puteți gestiona ce tipuri de date doriți să partajați. De exemplu, puteți alege să permiteți doar cookie-urile esențiale pentru funcționare.

Consecințele dezactivării

Dezactivarea anumitor metode poate afecta funcționalitatea platformei. De exemplu, dacă refuzați cookie-urile, progresul în cursuri poate să nu fie salvat, iar recomandările personalizate vor deveni inaccesibile.

Măsuri alternative de protecție

Pentru utilizatorii care doresc confidențialitate sporită, recomandăm utilizarea modurilor de navigare privată sau extensii de browser care protejează datele, fără a afecta funcționalitatea esențială a platformei.

Decizii informate

Vă încurajăm să analizați toate opțiunile disponibile și să găsiți un echilibru între confidențialitate și o experiență optimă de învățare. De exemplu, puteți permite doar metodele strict necesare și să refuzați colectarea datelor pentru analitică.

Dispoziții Suplimentare

Păstrăm datele utilizatorilor doar atât timp cât sunt necesare pentru scopurile declarate. De exemplu, datele legate de progresul în cursuri sunt păstrate pe durata contului, iar apoi sunt șterse conform unui calendar clar stabilit.

Luăm măsuri stricte pentru a proteja datele utilizatorilor. Acestea includ criptare, acces restricționat și monitorizare constantă pentru a preveni accesările neautorizate.

Datele colectate sunt integrate într-un cadru de confidențialitate mai larg. De exemplu, informațiile analitice sunt anonimizate înainte de utilizare pentru a proteja identitatea utilizatorilor.

Respectăm toate reglementările relevante, inclusiv GDPR. De exemplu, solicităm consimțământ explicit pentru colectarea datelor și oferim utilizatorilor opțiuni clare de gestionare a acestora.

În cazul transferurilor internaționale, aplicăm măsuri suplimentare de protecție, cum ar fi acorduri de transfer de date și criptare avansată, pentru a garanta siguranța informațiilor.

Instrumente Suplimentare de Colectare

Utilizăm beaconi web și pixeli de urmărire pentru a monitoriza interacțiunile utilizatorilor cu platforma noastră. Aceste instrumente colectează informații precum deschiderea emailurilor sau clicurile pe linkuri, ajutându-ne să înțelegem eficiența comunicării noastre.

În unele cazuri, folosim metode de recunoaștere a dispozitivelor pentru a detecta tipul acestora și a adapta interfața. De exemplu, platforma se va încărca diferit pe un telefon mobil față de un laptop.

Stocarea locală și de sesiune ne permite să salvăm temporar informații, cum ar fi setările de afișare sau progresul temporar, fără a necesita încărcare suplimentară de pe server.

Tehnicile server-side sunt utilizate pentru a analiza date agregate și a optimiza performanța platformei. Acestea colectează informații precum timpul de răspuns al serverului sau erorile întâmpinate.

Oferim opțiuni clare de gestionare pentru fiecare metodă. De exemplu, în centrul nostru de preferințe, puteți dezactiva beaconi web sau alte tehnologii similare dacă nu doriți să fie utilizate.

Actualizări ale Politicii

Revizuim această politică periodic pentru a reflecta schimbările tehnologice sau legislative. În general, actualizările sunt efectuate anual sau atunci când apar modificări majore în modul nostru de operare.

În cazul modificărilor semnificative, vă vom notifica prin intermediul platformei sau prin email, oferind un interval de timp rezonabil pentru a analiza noile condiții.

Versiunile anterioare ale politicii pot fi accesate la cerere. Dacă aveți nevoie de o versiune anterioară, ne puteți contacta pentru a vă oferi documentația corespunzătoare.

Diferențiem între schimbările semnificative, cum ar fi introducerea unei noi metode de colectare a datelor, și actualizările minore, cum ar fi corectarea unor erori gramaticale. Numai schimbările semnificative vor fi comunicate explicit.